Última actualización: 7 de septiembre de 2026
En KotillonK Uruguay («nosotros», «nuestro» o «KotillonK»), accesible desde kotillonk.com, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos compartís. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella.
1. Información que recopilamos
Cuando visitás nuestro sitio, realizás una compra o te contactás con nosotros, podemos recopilar:
- Datos de contacto: nombre, apellido, email, teléfono/WhatsApp.
- Datos de envío y facturación: dirección, ciudad, departamento, código postal, país.
- Datos de la compra: productos adquiridos, monto, forma de pago elegida (no almacenamos números de tarjeta ni datos sensibles de pago; eso lo procesan directamente MercadoPago y PayPal).
- Datos de personalización: cuando el producto lo requiere, el nombre y la edad que nos indicás para la confección del pedido.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, mediante cookies y herramientas como Google Analytics/Google Ads (si están activas).
2. Para qué usamos tu información
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Comunicarnos con vos sobre el estado de tu compra.
- Personalizar los productos que lo requieran, según los datos que nos brindás.
- Responder consultas enviadas por WhatsApp, email o formularios del sitio.
- Mejorar nuestro sitio y ofrecerte publicidad relevante (si usamos Google Ads/Meta Ads).
- Cumplir obligaciones legales y contables.
3. Con quién compartimos tu información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con:
- Procesadores de pago (MercadoPago, PayPal) para completar tu compra.
- Servicios de hosting y correo electrónico necesarios para operar el sitio.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
4. Cookies
Nuestro sitio puede usar cookies propias y de terceros (por ejemplo, de WooCommerce para el funcionamiento del carrito, o de Google/Meta para publicidad) para mejorar tu experiencia de navegación. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de la tienda.
5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escribinos a kotillonk@gmail.com o al WhatsApp 097 177 119.
6. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Menores de edad
Nuestros productos están orientados a la organización de fiestas y celebraciones; las compras deben ser realizadas por personas mayores de edad o con autorización de un adulto responsable.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Contacto
Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad, escribinos:
- Email: kotillonk@gmail.com
- WhatsApp: 097 177 119
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