Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

Bienvenido/a a kotillonk.com. Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio y la compra de productos ofrecidos por KotillonK Uruguay («KotillonK», «nosotros»). Al navegar o comprar en este sitio, aceptás estos términos en su totalidad.

1. Quiénes somos

KotillonK Uruguay es una tienda online dedicada a la venta de artículos de cotillón y decoración para fiestas, con base en Montevideo, Uruguay.

Contacto: kotillonk@gmail.com — WhatsApp 097 177 119

2. Productos y precios

  • Los precios publicados en pesos uruguayos ($) corresponden a productos en modalidad Física, con entrega dentro de Uruguay.
  • Los precios publicados en dólares (US$) corresponden a productos en modalidad Digital, disponibles exclusivamente para compras realizadas desde fuera de Uruguay.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de los productos sin previo aviso.
  • Las imágenes son ilustrativas; los productos personalizados pueden variar levemente según el diseño final.

3. Modalidades de compra

Física: el producto se fabrica/prepara y se envía físicamente a una dirección dentro de Uruguay. No está disponible para envíos fuera del país.

Digital: aplica a productos que se entregan como archivo descargable (por ejemplo, diseños para imprimir en casa). Está disponible únicamente para clientes que realizan la compra desde fuera de Uruguay, y se cobra en dólares estadounidenses. El enlace de descarga se envía automáticamente al correo electrónico una vez aprobado el pago.

No es posible combinar productos en modalidad Física y Digital en un mismo pedido; deben adquirirse por separado.

4. Personalización

Algunos productos requieren datos de personalización (nombre, edad u otro dato indicado en la ficha del producto). Es responsabilidad del cliente completar esta información de forma correcta antes de finalizar la compra, ya que la confección se realiza en base a esos datos. KotillonK no se responsabiliza por errores de tipeo cometidos por el cliente al completar estos campos.

5. Medios de pago

Aceptamos pagos a través de Mercado Pago (para compras en modalidad Física, dentro de Uruguay) y PayPal (para compras en modalidad Digital, desde el exterior). El pedido se confirma una vez que el pago es aprobado por el medio de pago correspondiente.

6. Envíos

Los envíos de productos físicos se realizan dentro de Uruguay. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la zona, el volumen de pedidos y la modalidad de envío elegida. Para más detalles, consultá nuestra Política de Envíos.

7. Cambios y devoluciones

Las condiciones para cambios, devoluciones y reembolsos están detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logo, diseños propios) es propiedad de KotillonK Uruguay o de sus respectivos licenciantes, y no puede reproducirse sin autorización previa.

9. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, sin realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento de kotillonk.com o de terceros.

10. Limitación de responsabilidad

KotillonK no se responsabiliza por demoras causadas por terceros (empresas de correo/logística, procesadores de pago) ni por el uso indebido de los productos adquiridos. La responsabilidad de KotillonK se limita al valor del producto adquirido.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en esta página.

12. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Montevideo.

13. Contacto

Ante cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, escribinos:

  • Email: kotillonk@gmail.com
  • WhatsApp: 097 177 119
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